Juego responsable

En 20Bet, entendemos que el juego responsable es una máxima prioridad para nuestros jugadores. Nos esforzamos por proporcionar una experiencia segura y agradable para todos, y estamos comprometidos a ayudarte a mantener hábitos de juego saludables.

Estableciendo Límites

Te animamos a establecer límites en tus depósitos, apuestas y pérdidas para evitar gastos excesivos y posibles dificultades financieras. Puedes establecer fácilmente estos límites en la configuración de tu cuenta bajo "Juego Responsable" o "Herramientas".

• Límites de Depósito: Establece límites diarios/semanales/mensuales de depósito para evitar gastar de más.
• Límites de Pérdida: Establece umbrales máximos de pérdida para cada día/semana/mes, y te notificaremos cuando los alcances.

Tiempo Fuera

Si sientes la necesidad de tomar un descanso del juego, los tiempos fuera están disponibles en varias duraciones:

• 1 día: Toma un descanso durante 24 horas
• 7 días: Aléjate durante una semana
• 30 días: Suspende temporalmente tu cuenta durante 30 días

Autoexclusión

Si sientes que necesitas tomar un descanso más largo o dejar el juego de manera permanente, ofrecemos autoexclusión:

• Cierre Permanente: Solicita el cierre permanente de tu cuenta a través del soporte (chat en vivo o correo electrónico)
• Denegación de Reactivación: Negaremos la reactivación durante el período de exclusión.